#balaipersepatuan

Saat ini fenomena inovasi pelayanan publik menjadi perhatian penting dalam upaya reformasi birokrasi. Kebutuhan reformasi birokrasi khususnya dalam layanan publik dalam upaya memenuhi hak mendapatkan pelayanan setiap warga negara atas barang, jasa dan/atau layanan administrasi yang disediakan oleh pemerintah. Upaya…